互联网口水永远不断!雅虎中国和奇虎口水的余波还未消去，天极和百度又加入战团。

　　9月7日，天极网愤怒地发表声明，谴责百度恶意操纵搜索结果，从而拉开了两家关于搜索结果之争的序幕。数小时后，百度也发表紧急声明，指责天极和华军软件站自身错误是造成“修改事件”的最关键原因。第二天，天极再次呛声，并直接在网站上公布大量收集到的，关于百度非法操纵搜索结果的证据。至此，两家IT网站的冲突愈演愈烈。

　　意想不到的是，天极网在9月10日的《电脑报》上刊登整版广告谴责百度的“网络霸权”，并要求百度道歉，声称不惜采取法律手段以讨还公道。天极网副总裁、新闻发言人范锋向《IT时代周刊》证实:我们已就其相关错误进行证据保全和公证，并会尽快与律师商量推动起诉进程……百度若再不就其操纵搜索结果、损害天极网品牌和用户体验的行为在月内向网民及天极道歉，天极将正式向法院起诉百度。

　　很明显，有《电脑报》集团背景的天极网有意借报纸在读者群中的影响力占据舆论宣传的先手。然而，“有理不在言高”，这起被称为“百度修改事件”究竟谁更占理，百度究竟因何被指责?这显然需要业界一一厘清。

　　百度偷梁换柱?

　　9月7日上午，天极网编辑部接到网民电话，有用户称在百度搜索引擎上键入“天极软件”后，搜索结果却出现另外一家软件网站。天极网方面立即组织专门人员进行调查。

　　“我们当时在百度上看到的有关‘天极’的前面几项搜索结果全部链接到了另一家名为‘天空软件’的网站。很明显，这是一种赤裸裸的恶意修改。”范锋在电话里抑止不住自己的愤怒。

　　依据天极网出示的截屏证据显示，百度存在“三种错误”。第一种和第二种是在搜索“天极软件下载”及“天极网”时，搜索结果首页显示的第一条都是“天空软件”主页;第三种则是在搜索结果里显示是“天极网”网址，点击后被链接到天空网。

　　稍后，本刊记者亲自登录百度，在搜索栏直接键入“天极下载”，随机点击后发现，搜索结果首页的第二项链接就明显错误指向“天空软件”。同样称奇的是，在百度搜索栏键入“华军下载”字样后，相关链接同样出现了错误情况。

　　据了解，“天空软件”原是一个个人网站，创建于2001年，主要提供软件下载业务，2006年百度花重金收购了这家网站。如此一来，百度的做法可被视为将本该指向其他网站的优先链接改为指向自己的软件网站。范锋认为百度之所以这么做，完全是为了提升旗下网站的访问流量。

　　值得关注的是，有业界人士分析认为百度之所以重金收购“天空下载”，并不在于它具有多大的商业价值，背后的目的则是推广百度所谓“软件联盟”计划，百度希望通过它，把自己的“搜霸”插件尽可能多地种植在用户的电脑上。无疑，下载站是重要的推广插件的渠道之一。

　　事件发生后，天极网在9月7日作出反应，公开“强烈谴责百度公司恶意操纵搜索结果、欺骗网友”的态度。天极网在声明中表示，对搜索结果恶意操纵导致的直接后果是，部分网民将在不知情的情况下，被百度“导引”放弃使用“天极下载”、“华军下载”，转而使用“天空下载”。他们要求百度公司立即停止、纠正错误，并在百度网站上赔礼道歉。

　　微妙的是，范锋首先排除了这次角逐的商业属性，他告诉本刊记者:“天极网首先作为媒体，而不是软件网站来监督这件事情的。作为媒体，我们有责任揭露互联网的黑暗面。天极网作为中国最大的IT网络媒体，我们认为我们有义务向百度这种涉嫌网络霸权的行为宣战!”

　　而之所以在《电脑报》上刊登广告，范锋强调其主要目的是为敦促百度尽快表现出其作为行业知名公司应有的风范，承担责任、修改错误，并向天极下载和广大网友道歉。

　　两强相争，谁有理?

　　同一天，本刊记者收到百度发来的官方声明。

　　在声明中，百度声称这一现象是由于天极网的“下载频道”出现人工编辑错误所致，该错误应由天极网负全责。百度指出，“这一错误发生的具体过程是，在天极网‘下载频道’的相关页面上，名为‘天极网下载频道’的链接实际指向www.skycn.com/soft/19151.html的‘天空软件’子页面。该错误链接在被百度搜索引擎进行自动抓取、建立索引后，导致用户访问百度搜索结果中天极网‘下载频道’时被导向天空网有关页面。这一由于天极网人工编辑错误导致的结果，已经伤害了百度用户的体验。

　　此后，百度市场总监王东一再向本刊记者表明百度在技术上的成熟严谨，绝对不会为了一点流量去恶意修改搜索结果。“我们在声明中专门提到了我们的搜索技术是相当成熟的，整个搜索过程不会有任何人工干预的情况发生。百度是一家注重名誉的上市公司，我们对天极的这一做法表示遗憾。”王东说。

　　范锋显然不认同王东的说法，他认为百度是在狡辩。他说:“互联网内页上有别人的链接是非常普遍和正常的，即便天极网的个别页面出现这种链接错误，按照基本的常识，在搜索引擎上搜索‘天极下载’，也不可能出现‘天空下载’。并且，为什么单单在百度搜索天极、华军的时候会出现天空下载的链接，而搜索天空的时候不会出现其他网站的链接呢?”范锋还质疑:“为什么在其他搜索引擎上都没有出现这种情况，独独百度上出现了。明眼人一看就知道他们的用意，通过修改搜索结果为自己的网站提升访问流量。不客气地说，这是中国互联网历史上最恶劣的事件，影响实在太坏了。”

　　对于天极的做法，王东除了坚持错在天极之外，还认为对方有炒作之嫌。

　　到了9月8日，本刊记者曾登录百度搜索，用以上三个关键词搜索后结果显示全部正常。对此，天极和百度都声称对方做了修改。

　　事实上，不管百度所持的“炒作”观点是否属实，但天极网受到的关注度成倍增加。9月9日，本刊记者从index.baidu.com看到，当天“天极下载”的用户关注度比平时爆增近10倍，从上个月的平均397条到今天的3703条。“天空下载”的用户关注度则没有出现大的波动，一直维持在每天1300条上下。而据百度内部员工透露，平时搜索“天空下载”的关注度约为“天极下载”的4倍，而现在后者反超前者近3倍。

　　还是百度理亏?

　　对于两大著名IT网站之争，业界人士也大体分为了两派，支持天极和百度均大有人在。

　　互联网专家刘兴亮告诉《IT时代周刊》:“搜索错误结果的出现，只可能有两种原因。其一是百度所说的天极网的人工编辑错误，其二是百度的技术bug。但是如果是天极网的人工编辑错误，那就别的搜索引擎都应该出现这个错误，可当使用了Google、雅虎、搜狐‘搜狗’、新浪‘爱问’等搜索引擎，都没有发现类似的错误。那就只能认为是百度的技术bug了。”据悉，百度公司内部的一些技术人员也这么认为。

　　作为百度这样具有较高行业地位的公司，搬起石头砸自己脚实在是令人费解。任何一家公司，都会十分重视自己的品牌形象和自己的核心业务。想来百度也应该不例外。

　　刘兴亮说:“‘天空软件’对于百度来说只是业界的一个很小部分。打个比方，如果说搜索结果是百度心脏的话，‘天空下载’只能说是百度的一个小指头。嫌小指头太细，看着小指头上的肉太少，有人会把自己心脏上的肉割下来移植到手指头上吗?这与常理不符。”

　　和刘兴亮观点相反，资深传媒人士李映红认为如果确实能够证明百度是在推脱责任的话，那么可以判断他们将要为此事承担极大的法律风险。百度若是有意篡改搜索结果，将会导致用户对于其搜索结果公正性的质疑。不仅天极网，甚至普通网民都可以在中国或美国对其进行起诉，很明显百度的做法违反了他们对美国证监会的承诺或协议。如果是技术问题导致，那么百度作为中关村的高科技企业，其技术能力也会使人产生质疑。

　　李映红还对百度在这一事件上的公关工作表示不解。“现在只是国内媒体在关注此事，如果百度无法在一周内解决这一事件，那么极有可能会传到华尔街。百度是上市公司，到时候对于百度的影响将是难以估量。”

　　李映红的担忧不无道理。在最新一次与天极网的接触中，范锋就表示天极很可能缩短给百度做出向公众公开道歉的期限，不会等到本月末，如果进入诉讼阶段，天极胜诉的可能性非常大。

　　截止本文刊发之前，双方情势还在升级，天极不仅没有迎来期待中的百度道歉，而百度亦开始屏蔽天极网的部方地方网站。对此，有关人士表示此一事件肯定还会有下文，但事态发展究竟会何去何从，业界还需拭目以待。